Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 78zin

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng 78zin đều được hiểu là hành động xác nhận bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể của 78zin.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 78zin. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác và phiên bản tiếng Việt, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó được công bố trên nền tảng 78zin.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78zin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam hoặc độ tuổi hợp pháp tối thiểu theo quy định tại khu vực cư trú của bạn — áp dụng mức cao hơn trong hai mức này.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng có hiệu lực pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn không cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc khu vực nào mà các dịch vụ cá cược trực tuyến bị nghiêm cấm hoặc bị hạn chế theo quy định pháp luật địa phương.
• Bạn không bị 78zin tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì lý do vi phạm điều khoản.
• Bạn tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba hoặc tổ chức nào khác.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là hoàn toàn chính xác, đầy đủ và thuộc về bạn.

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản tại 78zin, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email đang hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không có bất kỳ cảnh báo nào trước.

3.2 Chính Sách Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân — được xác định bởi thông tin định danh bao gồm tên thật, số CCCD/CMND, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập — chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản 78zin. Việc tạo tài khoản thứ hai, dù dưới danh nghĩa bất kỳ, sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan và thu hồi số dư, tiền thưởng tích lũy.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu đã kích hoạt) của tài khoản 78zin. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn — kể cả trong trường hợp bạn cho rằng tài khoản đã bị truy cập trái phép — đều thuộc trách nhiệm của bạn cho đến khi 78zin nhận được thông báo khóa tài khoản hợp lệ từ bạn. Bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 78zin nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

3.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

78zin có quyền yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm việc cung cấp ảnh chụp mặt trước và sau CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hạn, ảnh chân dung cầm giấy tờ (selfie), và bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

78zin hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng trong nước như Vietcombank. Danh sách phương thức thanh toán được chấp nhận có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được hiển thị cập nhật tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.

4.2 Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng — không được nạp hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• 78zin không chấp nhận tiền mặt, séc, thẻ tín dụng quốc tế hoặc bất kỳ phương thức thanh toán ẩn danh nào.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ tức thì đến tối đa 15 phút tùy phương thức.

4.3 Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Tài khoản đích nhận tiền phải trùng khớp với thông tin định danh đã đăng ký tại 78zin.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 10 đến 15 phút, áp dụng 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• 78zin có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc cần điều tra thêm theo yêu cầu tuân thủ.

4.4 Tiền Tệ

Đơn vị tiền tệ giao dịch trên nền tảng 78zin là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, hạn mức cá cược và số tiền thắng đều được hiển thị và xử lý bằng VNĐ. 78zin không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chênh lệch tỷ giá nào nếu người dùng tự quy đổi ngoài nền tảng.

5. Quy Định Cá Cược

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cược chỉ được công nhận là hợp lệ khi hệ thống 78zin ghi nhận thành công và hiển thị xác nhận cho người dùng. Trong trường hợp ngắt kết nối internet hoặc lỗi thiết bị đầu cuối trong quá trình đặt cược, người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra lịch sử cược trong tài khoản để xác nhận trạng thái lệnh cược.

5.2 Lỗi Hệ Thống & Kết Quả Sai

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, trục trặc phần mềm hoặc kết quả trò chơi hiển thị không chính xác do lỗi hệ thống, 78zin có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. Tiền thắng cược được ghi nhận từ các lỗi hệ thống không phải tiền thắng hợp lệ và có thể bị thu hồi.

5.3 Hành Vi Gian Lận Cược

Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận trong cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng phần mềm bot tự động, khai thác lỗ hổng hệ thống, thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả, và lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng mục đích. 78zin sử dụng các công cụ phát hiện gian lận tiên tiến và sẽ xử lý nghiêm mọi trường hợp vi phạm.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược và ưu đãi VIP tại 78zin đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố tại trang Khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng như sau:

• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản thực, không áp dụng cho tài khoản demo hoặc tài khoản bị hạn chế.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi số dư thưởng được chuyển đổi thành số dư rút được.
• 78zin có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 78zin:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc các công cụ hỗ trợ không được 78zin cho phép.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống 78zin.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 78zin cho mục đích phi pháp.
• Tấn công, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 78zin cho bên thứ ba.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung tục tĩu hoặc gây hại trong bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và 78zin có thể báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu xét thấy cần thiết.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Do Người Dùng Yêu Cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 78zin của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn có trách nhiệm rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Sau khi tài khoản bị đóng, các giao dịch đang chờ xử lý sẽ được giải quyết theo quy trình tiêu chuẩn của 78zin.

8.2 Do 78zin Quyết Định

78zin có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động phi pháp, không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu, hoặc nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 78zin có quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quy định.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

78zin cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78zin không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất mát lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc các tổn thất vô hình khác.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của 78zin trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

78zin không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống bất kỳ lúc nào và sẽ cố gắng thông báo trước trong phạm vi có thể.

10. Thay Đổi Điều Khoản

78zin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 78zin sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

11. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản và dịch vụ 78zin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat trực tuyến: Truy cập nền tảng 78zin và nhấn biểu tượng hỗ trợ để kết nối với đội ngũ hỗ trợ viên tiếng Việt 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 78zin hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Thời gian phản hồi trung bình qua live chat dưới 3 phút.